Lo sucedido

Seguridad

La suspensión de cuentas aparece con una imagen de un apretón de manos.

En la imagen se informa que esa cuenta no podrá participar en actividades de XBOX.

Esto no afectará en nada en su consola, esta suspensión solo afectará a la cuenta que hemos agregado.

Algoritmo

Este error está presente debido a un algoritmo de Microsoft, en la que está afectando a los vendedores de videojuegos compartidos más grandes de latinoamérica, aún de la Union Europea no han existido reportes.

Esto ha ido en escala, el algoritmo inicio desde los vendedores con más presencia en clientes y poco a poco llegará a vendedores más pequeños.

Solución

En conjunto a otras tiendas que han reportado el mismo problema hemos trabajado en cooperación así buscando una solución a futuro para poder seguir brindandoles el servicio que por años han respaldado nuestra calidad.

Recuerden que para nosotros ustedes los clientes son lo más importante que tenemos y tendremos que hacer un par de modificaciones si ya tienes un par de juegos comprados hace más de 2 meses.

Ayuda

Si has presentado o te has enterado de un problema similar con otras tiendas, puedes comentarles que se pongan en contacto con nosotros, para compartir problemas, información y soluciones.

Recuerda que cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros.

Te mandamos un saludo, seguiremos compartiendo momentos

.-Equipo X1OFF